Företagsstäd i Boden, Luleå och Pajala

Vanliga frågor om företagsstäd

Erbjuder ni specialiserade städtjänster för olika branscher eller typer av lokaler?

Ja, absolut! Vi på Optimalia erbjuder specialiserade städtjänster som kan skalas upp eller ner efter behov. Oavsett om det gäller kontor, butiker, industrilokaler, eller entreprenörsboenden, har vi lösningar som passar just er bransch.

Vi kan även hjälpa till med extra uppgifter som att vattna blommor, snöskottning eller trapphusstädning. Vi tar hand om praktiska lösningar varje dag och anpassar oss helt efter era specifika behov.

​​

​

Hur hanterar ni städning av känsliga områden eller utrustning i företagslokaler?

Vi hanterar städning av känsliga områden och utrustning med största noggrannhet. Vi har en nära dialog med kunden för att förstå deras specifika behov och säkerställer att vi följer alla instruktioner. Våra medarbetare arbetar med tydliga checklistor så att inget missas och att allt blir utfört på rätt sätt. Detta garanterar att känsliga områden hanteras säkert och professionellt, utan att kompromissa med kvaliteten.

​

​

Vilka tider på dygnet utför ni företagsstäd? Erbjuder ni flexibla tider för att minimera störningar i verksamheten?

Vi är flexibla och anpassar våra tider för att minimera störningar i er verksamhet. Vårt mål är att städningen ska ske smidigt och utan att störa er dagliga verksamhet, så ni kan fortsätta jobba obehindrat.

​

​

Hur säkerställer ni att städningen utförs konsekvent och med hög kvalitet vid varje tillfälle?

Vi säkerställer hög kvalitet och konsekvens genom att arbeta med tydliga checklistor och genomföra kvalitetskontroller efter varje städpass. Vår personal är utbildad och följer våra städprotokoll noggrant, vilket gör att inget moment missas.

Dessutom har vi uppföljningsrutiner där vi regelbundet går igenom resultatet med kunden för att säkerställa att allt lever upp till era förväntningar. Vi strävar alltid efter att överträffa era krav och skapa en ren och trivsam arbetsmiljö varje gång.

​

​

Vilka miljövänliga eller ekologiska städmetoder och produkter använder ni vid företagsstäd?

Vi använder oss av miljövänliga städmetoder och produkter som säkerställer att våra städprocesser är så hållbara som möjligt. Vi använder en unik mopptvättmaskin och specialutvecklat tvättmedel för att moppar och dukar ska bli hygieniskt rena inför varje städpass.

Vi använder även produkter från Gipeco, vilket garanterar att städmaterialet blir rent från bakterier och virus.

​

​

Hur hanterar ni säkerhet och sekretess när ni städar i företagslokaler?

Vi tar säkerhet och sekretess på största allvar. Vår personal bär synliga ID06-brickor och arbetskläder med vår logga för att säkerställa att de alltid är lätta att identifiera. Alla medarbetare är fast anställda och har skrivit under sekretessavtal, vilket innebär att de har tystnadsplikt.

Vi har rutiner för både nyckel- och larmhantering för att säkerställa att era lokaler hanteras tryggt och säkert. Detta skapar trygghet och säkerhet för både oss och våra kunder.

​​

​

Erbjuder ni tilläggstjänster utöver grundläggande städning?

​Ja, vi erbjuder flera tilläggstjänster utöver grundläggande städning. Dessa inkluderar fönsterputsning, golvvård, och textiltvätt. Vi kan också ta hand om specifika önskemål som att sköta trapphusstädning, vattna blommor, eller andra praktiska uppgifter. Vårt mål är att hjälpa er med allt ni behöver för att skapa en ren och trivsam arbetsmiljö, helt enligt era önskemål.

​

​

Hur ofta rekommenderar ni att företag bör ha storstädning utöver den regelbundna städningen?

Vi rekommenderar att företag har storstädning minst två gånger per år utöver den regelbundna städningen. Detta hjälper till att säkerställa att alla områden i lokalen hålls i toppskick, även sådana som kan bli förbisedda i den dagliga städningen. Storstädning är ett bra sätt att se till att era lokaler fortsätter att vara rena och fräscha året runt.

​

​

Vilken utbildning och erfarenhet har era städare som utför företagsstäd?

Våra städare har genomgått städutbildning enligt PRYL, vilket innebär att de har goda kunskaper inom professionell städteknik och hygienrutiner. Dessutom har de golvvårdsutbildning och lång erfarenhet av olika typer av städuppdrag.

Vi säkerställer att vår personal är välutbildad och kunnig för att möta våra kunders höga krav på kvalitet och service.

​​

​

Hur ser er prissättningsmodell ut för företagsstäd? Erbjuder ni fasta priser eller timdebitering?

Vi erbjuder både fasta priser och timdebitering för våra företagsstädningstjänster. För regelbundna städuppdrag sätter vi gärna ett fast pris som passar era behov, medan vi vid extra insatser eller engångsstädning kan använda timdebitering.

På så sätt kan vi vara flexibla och anpassa oss efter vad som passar er verksamhet bäst, oavsett om det är ett långsiktigt avtal eller ett specifikt städuppdrag.

​

​

Vilka garantier eller kvalitetssäkringar erbjuder ni för er företagsstädning?

Vi erbjuder flera kvalitetssäkringar för våra företagsstädningstjänster. Vi arbetar med ett systematiskt kvalitetsarbete, vilket innebär att vi använder checklistor och genomför regelbundna kontrollbesiktningar för att säkerställa att städningen uppfyller höga standarder.

Dessutom följer vi GDPR-policy för hantering av personuppgifter och har en stark miljöpolicy för att minska vår miljöpåverkan. Vi har även en nöjd kund-garanti, vilket innebär att vi åtgärdar eventuella problem tills ni är helt nöjda med resultatet.

​

​

Hur hanterar ni feedback och eventuella klagomål från företagskunder?

Vi tar all feedback och eventuella klagomål från våra kunder på största allvar. Vårt mål är att ha nöjda kunder, och vi strävar alltid efter att vända eventuella problem till något positivt.

Vi är lyhörda och agerar snabbt för att undersöka vad som hänt och åtgärda det omedelbart. Vår filosofi är att bra kundservice inte bara handlar om att lösa problem, utan också om att bygga en ännu starkare relation med kunden efteråt.

​

​

Hur skiljer sig er företagsstädning från konkurrenternas? Vad gör Optimalia unikt?

Optimalia sticker ut genom vårt starka fokus på kvalitet och kundrelationer. Vi är inte bara här för att städa – vi är här för att bygga långsiktiga och trygga relationer med våra kunder, oavsett storlek.

Våra städare är erfarna och noggranna, och vi strävar alltid efter att leverera det lilla extra. Vi erbjuder också stor flexibilitet och är beredda att anpassa oss efter kundens schema och behov. Hos oss får ni mer än en tjänst – ni får en partner som bryr sig.

​​

​

Kan företag teckna långsiktiga avtal för städtjänster hos er? Vilka fördelar finns med detta?

Ja, företag kan absolut teckna långsiktiga avtal för städtjänster hos Optimalia. En stor fördel med detta är att vi kan bygga upp en personlig relation och säkerställa att samma städare återkommer, vilket ger en högre kvalitet då städaren lär känna lokalerna och era specifika behov.

Dessutom får ni en stabil och förutsägbar städning, med indexreglering som gör att avtalet är anpassat till er verksamhet över tid. Vi blir en trygg partner som alltid finns tillgänglig när ni behöver oss.

​

​

Vilka fördelar har Optimalia jämfört med andra lokala företag som erbjuder byggstäd?

Optimalia sticker ut tack vare vår flexibilitet, noggrannhet och många års erfarenhet. Vi erbjuder skräddarsydda lösningar för varje projekt och är alltid redo att anpassa oss efter kundens schema – även utanför ordinarie arbetstider.

Vi använder kraftfull industristädutrustning för att säkerställa hög kvalitet. Dessutom är vi engagerade i kundnöjdhet och kommer tillbaka om något behöver åtgärdas, vilket garanterar att varje kund blir nöjd med resultatet.

​

​

Erbjuder ni akut städning eller extra städinsatser vid behov för era företagskunder?

Ja, vi erbjuder akut städning och extra städinsatser för våra företagskunder när behovet uppstår. Vi förstår att oförutsedda situationer kan uppstå och är redo att rycka in med kort varsel för att hjälpa till. Oavsett om det handlar om en plötslig incident, en viktig kund som kommer på besök, eller något annat, ser vi till att era lokaler snabbt blir rena och representativa igen.

​

​

Erbjuder ni akut städning eller extra städinsatser vid behov för era företagskunder?

Ja, vi erbjuder akut städning och extra städinsatser för våra företagskunder när behovet uppstår. Vi förstår att oförutsedda situationer kan uppstå och är redo att rycka in med kort varsel för att hjälpa till. Oavsett om det handlar om en plötslig incident, en viktig kund som kommer på besök, eller något annat, ser vi till att era lokaler snabbt blir rena och representativa igen.

​

​

Boka din företagsstädning idag!

​

Kontakta oss nu för en offert eller för att boka företagsstäd i Luleå, Boden och Pajala.

Ring: 070 244 63 54
E-post: info@optimalia.se

​